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植物精油护肤品致脸部瘙痒? 市民向工商局投诉
日期:1900-1-1 来源:www.jycn.cn [发表评论] [进入论坛]
 
市民张女士使用了泽慧形象设计中心提供的多种植物精油护肤品后,脸上出现大片红肿及痘痘。昨天,张女士向鼓楼工商分局投诉。张女士介绍,她从广告中得知南京泽慧形象设计中心正在举办“周慧芬教学班”,教授化妆、保养、用植物精油调配护肤保养品的方法,遂到位于汉中路108号的泽慧形象设计中心,交了1500元参加培训。培训课上,工作人员给她试用了多种植物精油护肤品。6月7日,她又购买了标价3000多元的几种植物精油护肤品,从7日开始使用。两天后突然感觉脸部不适,非常痒,还出现了一些红点。她当
时并未在意,停用两天后又继续使用,但脸部越来越瘙痒,红点变成了痘痘,且伴有红肿现象。张女士赶紧到鼓楼医院检查,检查结果显示,她患的是接触性皮炎,局部有红包及丘疹。吃惊之下,她拿起植物精油护肤品仔细查看,发现这些护肤品外包装上竟都没有厂名厂址、生产日期及保质期等产品信息。她遂找到泽慧形象设计中心,要求退货,但遭到拒绝。昨天,鼓楼工商分局执法人员来到泽慧形象设计中心,当场发现大量瓶装植物精油产品,外包装上也没有厂名厂址、生产日期及保质期等产品信息。面对检查,泽慧形象设计中心的李某现场未能出示产品进货发票等手续。但他解释称,这些产品只用于教学,不对外出售。至于为何护肤品会到消费者手中,李某称,如果学生觉得这些产品效果很好,在其他地方又买不到的话,会主动要求形象设计中心“让”一些给她们。对张女士脸部红肿现象,李某认为,这不能说明她是使用了植物精油护肤品直接造成的。但他表示,愿意为张女士办理退货。执法人员介绍,形象设计中心和消费者之间出现的植物精油护肤品买卖行为,已超出其经营范围,且该公司无法出示相关进货手续,他们将对此事作进一步调查。
 
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